INFORMACIÓN LEGAL DE LA RESERVA
Condiciones precontractuales
Estas condiciones regulan los aspectos operativos del servicio de aparcamiento y traslado al Aeropuerto de Málaga. Léalas antes de confirmar su reserva.
Al marcar la casilla de aceptación del formulario de reserva, declara haber leído y aceptado estas condiciones precontractuales.
Cumplimiento de las indicaciones del personal
El usuario deberá obedecer en todo momento las indicaciones proporcionadas por el personal de la empresa, siempre y cuando dichas instrucciones no generen un perjuicio para otras personas, vehículos o propiedades. El incumplimiento de esta norma podrá derivar en la denegación del servicio.
Reserva previa y asignación de tarifas
Se recomienda realizar la reserva con antelación para garantizar la disponibilidad y acceder a la tarifa correspondiente. En caso de acudir sin reserva previa, la admisión estará sujeta a la disponibilidad existente y se aplicará la tarifa vigente disponible en el momento de la entrada.
Puntualidad y margen de tiempo para el servicio
El usuario deberá presentarse en nuestras instalaciones al menos 45 minutos antes de la hora en la que desee estar en el aeropuerto. Este margen es necesario para garantizar un servicio eficiente y evitar inconvenientes que puedan afectar a su embarque o facturación.
Acceso al minibús de traslado
Los usuarios deberán aguardar hasta que el conductor o un miembro de nuestro equipo les indique expresamente que pueden acceder al minibús, garantizando así la seguridad y el orden durante el proceso.
Sistemas de retención infantil
Las sillitas o alzadores deberán ser colocados exclusivamente por los padres, tutores o responsables legales del menor, quienes deberán asegurarse de que cumplen con las normas de seguridad vigentes.
Tipo y tamaño de los vehículos
No se admiten motocicletas, remolques, caravanas, autocaravanas ni furgonetas que superen los 5,5 metros de longitud. Esta limitación permite garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
Objetos personales
La empresa no se hace responsable de la pérdida de objetos personales, dinero u otros artículos dejados en el interior del vehículo. Se recomienda no dejar pertenencias de valor.
Reclamaciones relacionadas con daños
Para cualquier reclamación relacionada con daños en el vehículo, el usuario deberá presentar fotografías nítidas y detalladas tomadas en el momento de dejar el coche dentro de las instalaciones. Estas imágenes serán necesarias para validar la reclamación.
Desgaste, sistemas eléctricos y exposición solar
La empresa no asumirá reclamaciones por daños relacionados con piezas de desgaste, como frenos, transmisión, embrague, suspensión, dirección o neumáticos; componentes eléctricos o electrónicos, como batería, alternador, motor de arranque, unidades de control, sensores, pantallas o elevalunas; ni por deterioros derivados de la exposición prolongada al sol, como grietas, decoloración, desprendimientos, opacidad o deterioro de juntas y gomas.
Comprobación antes de retirar el vehículo
Toda incidencia o reclamación relacionada con daños deberá comunicarse y formalizarse antes de retirar el vehículo de las instalaciones.
Entrega de las llaves
El usuario deberá entregar al personal autorizado la llave del vehículo, sin llaves ni mandos adicionales, al estacionar. Esto permite gestionar la movilidad interna y prestar el servicio con agilidad.
Objetos perdidos no reclamados
Los objetos perdidos que no sean reclamados por sus propietarios dentro de los 15 días naturales siguientes a su hallazgo serán desechados o reciclados de acuerdo con la normativa aplicable.
Traslado de vehículos en Larga Temporada
Cuando se contrate la tarifa Larga Temporada, el vehículo se trasladará a nuestras instalaciones privadas, situadas en un recinto cerrado y vigilado.
¿Tiene alguna duda antes de reservar?
Puede consultarnos llamando al 951 946 591 o escribiendo a info@spparking.es.